⚠️ У святкові дні всі оплати здійснюються виключно за реквізитами, які надсилає менеджер у Telegram або Viber після оформлення замовлення. Це необхідно для уникнення проблем із нестачею квітів та для гарантії резервування вашого замовлення.

⚠️ Важливо: гарантія наявності бажаних квітів — це завчасне оформлення замовлення без змін часу доставки та без заміни квітів. Саме це гарантує наявність потрібної квітки під ваше замовлення.

У Kvitkova Zona ми цінуємо вашу довіру, тому робимо процес оплати максимально простим і прозорим.
Нижче ми детально пояснили, як саме здійснюється оплата залежно від типу вашого замовлення.

🌸 Завчасне замовлення (за день або більше)

Якщо ви оформлюєте замовлення завчасно — за день або кілька днів до дати доставки — здійснюється передоплата 50% від суми замовлення.

Після оформлення замовлення на сайті з вами зв’язується наш менеджер за номером, який ви вказали. Менеджер уточнює всі деталі — склад букета, дату, час, адресу доставки та побажання — і надсилає посилання на оплату або реквізити для внесення передоплати.

Після отримання передоплати ми бронюємо квіти, флориста та час доставки.

Решта 50% оплачується у день отримання букета, але до моменту здійснення доставки — також за безготівковим посиланням.

Це дозволяє нам закупити свіжі квіти саме під ваше замовлення та гарантувати, що букет буде ідеально зібраний і доставлений вчасно.

💐 Замовлення «день у день»

Для замовлень, які оформлюються на той самий день, діє повна передоплата 100%. Оплата здійснюється перед початком збору букета.

Після підтвердження замовлення менеджер надсилає вам посилання для оплати, і лише після її отримання флорист розпочинає підготовку замовлення.

Ця система дозволяє нам оперативно закупити свіжі квіти, зібрати композицію і доставити її без затримок.

🧡 Чому ми працюємо з передоплатою

Передоплата дає можливість нам гарантувати:

  • наявність саме тих квітів, які ви обрали;

  • дотримання узгодженого часу доставки;

  • зручність і впевненість для клієнта — ви точно знаєте, що ваше замовлення у роботі.

Kvitkova Zona — це про чесність, довіру й турботу.
Ми завжди відкриті до комунікації та робимо все, щоб покупка квітів була для вас легкою і приємною 🌷