⚠️ У святкові дні доставка здійснюється у двох часових проміжках: 08:00–15:00 та 14:00–22:00.


Графік роботи доставки

Будні: 06:00–22:00
Субота–Неділя: 08:00–22:00

Замовлення приймаємо та обробляємо 24/7 — ми завжди на зв’язку.

Доставка попередньо оформлених замовлень здійснюється з 06:00 до 22:00.
Термін виконання залежить від наявності квітів на складі. Час доставки узгоджується індивідуально з кожним клієнтом.

Доставка нашим водієм здійснюється у часових проміжках:

  • 09:00–12:00

  • 12:00–15:00

  • 15:00–18:00

  • 18:00–22:00

Доставка на точний час за попереднім замовленням виконується за тарифами таксі.


Прийом замовлень

Ми працюємо для вашої зручності на різних каналах зв’язку:

На сайті: прийом замовлень цілодобово

За телефонами: 24/7

В онлайн-чаті в Telegram та Instagram: за присутності менеджера

Ми завжди раді допомогти з вибором квітів або уточнити деталі доставки.


💐 Варіанти доставки

  1. День у день

Якщо ви хочете, щоб букет був доставлений сьогодні, оформіть замовлення до 19:00.
Також можлива доставка до 10:00 наступного дня, якщо замовлення оформлене до 19:00 поточного дня.

  1. Завчасно

Можна оформити доставку на будь-яку дату — завтра, післязавтра або навіть за кілька тижнів наперед.

  1. Термін виконання доставки

Термін виконання залежить від наявності квітів на складі та узгоджується індивідуально з клієнтом.

Якщо вам потрібно отримати букет у точний час, ми відправимо кур’єра через сервіс «Uklon» — звертайтеся до менеджера:
+38 (098) 758 00 57
📲 @kvitkova_zona


🚗 Вартість доставки по Києву та області

Новобіличі, Біличі, Академмістечко — безкоштовно

Правий берег Києва — 200 грн

Лівий берег Києва — 300 грн

Київська область — розраховується індивідуально (залежно від населеного пункту)

Для уточнення вартості просто зателефонуйте нам або напишіть і вкажіть адресу доставки.

Доставка за номером телефону або нікнеймом Instagram (без уточненої адреси) — фіксована ціна 300 грн у робочий час.


🔁 Зміна маршруту кур’єра

Якщо адреса вказана невірно, кур’єр виконає всі заплановані доставки та повернеться на правильну адресу після черги.
У цьому випадку передбачена доплата від 100 до 300 грн.

⚠️ У святкові дні вартість доставки може змінюватися — уточнюйте у менеджера.


🌷 Важлива інформація про доставку

Можливі дизайнерські зміни.
Ми можемо внести невеликі корективи у склад або форму букета (за вашою згодою), щоб зберегти стиль і якість композиції.

Усі замовлення, оформлені з 19:00 до 08:00, доставляються починаючи з 10:00 ранку.


📦 Доставка «Новою поштою»

Відправляємо кімнатні рослини, стабілізовані букети, сухоцвіти та подарунки у будь-яке відділення або кур’єром за вашою адресою.

Умови відправлення:

  • Відправлення здійснюється після повної оплати замовлення

  • Вартість доставки — за тарифами «Нової пошти»

  • Термін доставки залежить від місця проживання отримувача та графіка роботи відділень


🌼 Додаткова інформація про доставку квітів

Свіжість гарантована.
Ми працюємо лише зі свіжими квітами. Якщо якість не відповідає стандарту, запропонуємо заміну або повернення коштів.

Можливі затримки.
Через навантаження або дорожню ситуацію можливе незначне зміщення часу доставки. Ми завжди попереджаємо про такі випадки заздалегідь.

Комунікація з одержувачем.
Кур’єр може зателефонувати одержувачу для уточнення часу вручення, не розкриваючи, що саме доставляється.
Максимальний час очікування на адресі — 20 хвилин.
Якщо отримувач не виходить на зв’язок — букет повертається на склад. Повторна доставка можлива за домовленістю.

Передача замовлення третім особам.
За вашою згодою замовлення може бути передане консьєржу, охороні або сусідам.
Якщо ні замовник, ні одержувач не виходять на зв’язок — букет повертається на склад.


🌼 Ми цінуємо ваш час і довіру

Мета студії KVITKOVA ZONA — зробити процес замовлення квітів максимально зручним, швидким і приємним. Ми завжди на зв’язку, щоб допомогти, уточнити деталі й доставити емоції точно вчасно.

Студія знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Клавдіївська, 40-Г. Самовивіз наразі не здійснюється.